Hilfe


zum Seitenanfang1. Die Funktionalität im Überblick


Diese Webversion enthält die Produkte folgender Kataloge:
  • Hauptkatalog 2011/2012 - Teil 1 - Schalt- und Steuerungstechnik
  • Hauptkatalog 2011/2012 - Teil 2 - Installationsgeräte
  • Hauptkatalog 2011/2012 - Teil 3 - Verbindungstechnik

Um Ihnen entsprechend der jeweiligen Anwendung einen möglichst effizienten Zugang und eine einfache Produktsuche zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die Produktdaten in verschiedenen Formen an:
  • die Hauptkataloge mit allen technischen Detailinformationen im pdf-Format
  • die Produkt-Stammdaten und die technischen Hauptdaten in Datenbanksicht

Sie können folgende Navigationsmöglichkeiten benutzen:
  • Produktsuche über den Produktbaum
  • Anzeige der PDF-Kataloge
  • Suche in den PDF-Katalogen
  • Suche nach Bestellnummer/Typ

Die gefundenen bzw. ausgewählten Produkte können Sie über die Warenkorbverwaltung in eine Exceldatei speichern und dann direkt in unser Business-Online-Bestellsystem importieren.
Ebenso können Sie diese Produkte in einem Warenkorb (Materiallisten) ablegen, in Bestellungen bzw. Anfragen aufnehmen und diese abschicken.

zum Seitenanfang2. Kopf der Bildschirm-Maske und Menüzeilen

Menüpunkt   Funktion
ABB-Logo   Sprung zur Startseite
Hilfe   Öffnen des Hilfe-Textes
Login   Nach erfolgter Registrierung können Sie sich einloggen.
Falls Sie die Meldung erhalten 'Der Login ist derzeit leider gesperrt', haben Sie wahrscheinlich noch kein Bestätigungs-Mail erhalten bzw. noch nicht den darin enthaltenen Link angeklickt.
Nach dem Login wechselt dieses Feld in 'Logout', mit dem Sie sich ordnungsgemäß ausloggen können.
Registrieren   Durch die Registrierung erhalten Sie ein Kundenkonto. Damit können Sie permanent Warenkörbe abspeichern. Falls Sie eine Sitzung beenden, können Sie beim nächsten Mal dort weiterarbeiten, wo Sie das letzte Mal aufgehört haben. Die Registrierung erfolgt zweistufig: Zunächst werden Ihre Daten erfaßt. Dann erhalten Sie eine Bestätigungs-Email. In dieser müssen Sie einen Link anklicken, um Ihre Registrierung zu bestätigen.
Um Ihre Registrierdaten zu ändern, klicken Sie rechts oben auf Ihren Benutzernamen. Damit gelangen Sie zu Ihren Zugangsdaten und können diese ändern.
Falls Sie Ihr Kundenkonto löschen wollen, klicken Sie ebenfalls auf Ihren Benutzernamen rechts oben. In der nächsten Maske können Sie rechts oben Ihren Zugang incl. Daten löschen.
Regionalbüro   Nach Eingabe Ihrer Postleitzahl (2- bis 5-stellig) wird Ihr zuständiges ABB-Regionalbüro angezeigt
Warenkorbverwaltung   Mit der Warenkorbverwaltung können Sie
  • den angelegten Warenkorb anzeigen und bearbeiten
  • eine Excel-Datei zum Import in unser Business Online System erstellen
  • Bestellungen und Anfragen erstellen
  • eine Text-Liste für den Email-Versand vorbereiten
  • den Warenkorb im ASCII-Format exportieren
Standard-Warenkorb   (siehe Warenkorbverwaltung)
Produktsuche   Aufklicken des Produktbaums bis zur untersten Ebene und dann Anwahl der gefundenen Produktgruppe.
Anschließend weitere Einschränkungsmöglichkeit über die Produktbeschreibung. Weitere Informationstiefe über Anwahl von Details oder
Sprung über die PDF-Verlinkung (sofern verfügbar) direkt auf die Bestelldatenseite des einzelnen Produkts.
Weiterhin können Sie auf jeder Ebene des Produktbaums die entsprechend gefundene Produktmenge durch Klicken auf den Produktbaumknoten anzeigen.
Auf der zweiten Ebene des Produktbaums können Sie das PDF des gesamten Katalogkapitels anzeigen (PDF-Icon rechts außen).
Anzeige der PDF-Kataloge   Sie können sich sämtliche Print-Kataloginhalte im PDF-Format anzeigen lassen. Die Anzeige springt dabei an den Anfang des gewählten Kapitels. Dabei können Sie sämtliche Acrobat-Funktionen wie Anzeigen, Volltextsuche und Ausdrucken nutzen. Als zusätzliche Funktion bieten wir Ihnen die Verbindung zwischen Katalogseite und Datenbanksicht: Mit einem Mausklick auf die Bestellseite des Kataloges gelangen Sie zur Datenbanksicht. Dort können Sie die Produkte in Warenkörbe, Bestellungen und Anfragen übernehmen!

TIPP: Sprung von einer PDF-Seite in die Datenbank
Durch einen Klick auf eine PDF-Seite mit Bestellinformationen können Sie zu einer Gruppen-Übersicht der entsprechenden Produkte springen. Dabei ermittelt das System die verfügbaren Produktgruppen aus der angeklickten Seite.
Suche in den PDF-Katalogen   Wählen Sie den betroffenen Print-Katalog oder alle Printkataloge aus und geben Sie den gewünschten Text ein. Das System schränkt dabei die Suche auf die Seiten mit Bestelldaten ein. Es werden dann alle Produkte, die sich auf einer Bestelldatenseite mit dem gefundenen Text befinden, angezeigt.
Suche nach Bestellnummer/Typ   Diese Suche ist für Sie besonders interessant, wenn Sie unsere Produkte schon etwas kennen. Sie können die Produkte direkt per Bestellnummer und/oder Typ suchen (Matchcode-Suche). Geben Sie die Ihnen bekannten Teile der Bestellnummer und/oder des Typs ein.

zum Seitenanfang3. Warenkorbverwaltung

Der Warenkorb mit dem Namen Standard-Warenkorb ist voreingestellt. Diesen können Sie sofort befüllen (über die Schaltfläche "merken" bei den Produkten). Sie können beliebig viele neue Warenkörbe anlegen; dabei können Sie jeweils einen Rabatt für den gesamten Warenkorb voreinstellen.

Permanante und temporäre Warenkörbe
Nach Ihrer Registrierung werden Ihre Warenkörbe permanent gespeichert. Falls Sie sich nicht registrieren lassen, können Sie Ihre Warenkörbe während einer Sitzung speichern; in diesem Fall werden Ihre Warenkörbe gelöscht, sobald Sie die Sitzung beenden.

Grundsätzlicher Umgang mit Warenkörben
Die Warenkörbe können grundsätzlich auf zwei Wegen benutzt werden:
a) Sie haben sich als Benutzer registrieren lassen und haben sich eingeloggt. Dann werden Ihre Warenkörbe permanent gespeichert. Wenn Sie eine Sitzung beenden und zu einem späteren Zeitpunkt sich wieder einloggen, können Sie mit Ihren Warenkörben an der Stelle weitermachen, an der Sie beim letzten Mal aufgehört haben.
b) Sie arbeiten als nicht registrierter Benutzer. In diesem Fall können Sie ebenfalls Warenkörbe anlegen und benutzen. Mit dem Verlassen der Sitzung werden allerdings Ihre Warenköbe gelöscht.

Warenkorb aktivieren
In der Spalte "Aktivierungs-Status" wird angezeigt, welcher Warenkorb zur Zeit aktiv ist; hier können Sie auch umschalten und einen anderen Warenkorb aktivieren.

Warenkorb anzeigen
Sie können jederzeit den aktiven Warenkorb anzeigen, indem Sie auf das Warenkorbsymbol (rechts oben) klicken.

Warenkorbname und Rabatt ändern
Sie können den Warenkorbnamen durch Überschreiben und anschließendes Klicken der Schaltfläche "speichern" ändern. Ebenso können Sie den Rabatt (für den gesamten Warenkorb) durch Überschreiben und anschließendes Klicken der Schaltfläche "speichern" ändern.

Warenkorb löschen
Wählen Sie unter der Spalte "Warenkorb löschen" in der entsprechenden Zeile die Schaltfläche "Diesen Warenkorb löschen!" Die anschließende Sicherheitsabfrage (links oben) beantworten Sie mit "JA".

Rabatt-Verarbeitung
Die Rabatt-Funktion gestattet 2 Stufen: Jeder Position eines Warenkorbes können Sie einen Rabatt zuweisen (in %). Dieser wird nach Anwählen der Schaltfläche "aktualisieren" übernommen. In der Übersicht der Warenkorbverwaltung können Sie darüber hinaus einen gemeinsamen Rabatt für den gesamten Warenkorb angeben. Diesen können Sie schon beim Anlegen des Warenkorbes eintragen oder auch zu einem späteren Zeitpunkt (Eintrag in Spalte "Rabatt" und Übernahme durch "Speichern").

Die Rabatt-Funktionalität nutzen Sie ausschließlich zu Ihrer eigenen Information. Für Bestellungen an ABB STOTZ-KONTAKT sind die gemeinsam vereinbarten Rabatte bzw. Nettopreise verbindlich.

Business-Online-Bestellung erstellen
Über diesen Anwahlpunkt können Sie eine Exceldatei abspeichern und anschließend direkt in unser Business-Online-Bestellsystem importieren. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie die Datei zunächst öffnen und dann unter einer Excel-Version höher als Excel 97 auf Ihrem Rechner speichern. Danach kann diese in das Business-Online-Bestellsystem geladen werden. Weiterhin ist es erforderlich, dass Sie bereits registrierter Benutzer unseres Business-Online-Bestellsystems sind. Wenn Sie gerne registrierter Benutzer dieses Systems werden wollen, so wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Regionalbüro.

Bestellung erstellen
Zunächst wählen Sie über die Postleitzahl Ihr zuständiges Regionalbüro. Danach geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Jetzt können Sie die Bestellung anzeigen und anschließend ausdrucken.

Anfrage erstellen
Zunächst wählen Sie über die Postleitzahl Ihr zuständiges Regionalbüro. Danach geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Jetzt können Sie die Anfrage anzeigen und anschließend ausdrucken.

Warenkorb als ASCII-Format exportieren
Über die Schaltfläche "Speichern" können Sie die Daten im ASCII-Format in einer Datei ablegen.

Warenkorb-Text-Liste für Email-Versand
Zunächst wählen Sie über die Postleitzahl Ihr zuständiges Regionalbüro. Danach können Sie den vorbereiteten Text markieren und über kopieren.
Nach Aufruf der Email-Adresse können Sie den vorbereiteten Text über in Ihr Email einfügen.

Standard-Warenkorb
Nach Start der Web-Version ist der Warenkorb mit dem Namen Standard-Warenkorb voreingestellt. Der Link Standard-Warenkorb führt zu diesem Warenkorb und zeigt seinen Inhalt an (bei Aktivierung eines anderen Warenkorbs wird zu diesem gesprungen und sein Inhalt angezeigt).
Sobald Sie über die Warenkorbverwaltung einen anderen Warenkorb aktiviert haben, wird an dieser Stelle der zugehörige Warenkorb-Name angezeigt. Hinter dem Warenkorb-Namen wird die Anzahl der Produktpositionen in Klammern angegeben.

Produkte in einen Warenkorb eintragen
Geben Sie die Menge des gewünschten Produkts in der Produktliste an und klicken Sie auf das Warenkorbsymbol des entsprechenden Produkts (Spalte "merken").

Kontakt

Zentrale
  • Eppelheimer Straße 82
    69123 Heidelberg
    Tel.: +49 (0)6221 701 - 0
    Fax: +49 (0)6221 701 - 1325